Verzenden en betalen
Klantendienst
- Transport en verzending
- Gratis levering vanaf 125 euro in België en Nederland !!!.
- Na ontvangst van uw bestelling, zal deze worden uitgeleverd door een erkende koerierdienst (UPS/DHL,...).
- Tabel verzendingskosten voor pakketten tot max. 40kg. Prijzen incl. 21% BTW
| Euro | 1 - 5 kg | 6 - 10 kg | 11 - 20 kg | 21 - 40 kg |
| België | 10,00 | 15,00 | 20,00 | 24,63 |
| Nederland | 15,46 | 17,06 | 20,26 | 32,77 |
| Luxemburg | 15,46 | 17,06 | 20,26 | 32,77 |
| Frankrijk | 17,90 | 21,10 | 26,20 | 42,80 |
| Duitsland | 17,90 | 21,10 | 26,20 | 42,80 |
| Verenigd Koninkrijk | 17,90 | 21,10 | 26,20 | 42,80 |
| Overige | op aanvraag | op aanvraag | op aanvraag | op aanvraag |
Het is ook mogelijk uw bestelling te komen afhalen. In dit geval worden geen verzendkosten aangerekend. Let op !! Enkel op afspraak.
- Privacy verklaring
- Bescherming van klantengegevens is uitermate belangrijk. Coscasa zorgt er dan ook voor dat de persoonlijke informatie die U ons verstrekt altijd vertrouwelijk wordt behandeld en dat zo uw privacy blijft gewaarborgd.Wanneer U via de website bestelt, hebben wij natuurlijk een aantal gegevens nodig voor de verwerking en afhandeling van uw bestelling. De persoonlijke gegevens die U zodoende invult worden nooit verkocht of verhuurd aan derden. Onze klanten kunnen ten allen tijde informatie krijgen omtrent de omvang en het gebruik van de over hen bij ons geregistreerde gegevens. Desgewenst worden gegevens op aanvraag gewijzigd, geblokkeerd of verwijderd.
- Retour & Braak/Manco
- Reclamaties dienen uiterlijk 7 dagen na ontvangst van de geleverde goederen te zijn ingediend via het contactformulier "retourneren" op onze website. Indien de reclamaties gegrond blijken, zal de verkoper zulks kenbaar maken aan de koper en daarbij het recht hebben, hetzij aan te bieden de gereclameerde goederen terug te nemen en daarna te vervangen door soortgelijke goederen, dan wel de koper te crediteren voor ten hoogste de faktuurwaarde, zonder tot enige andere of meerdere schadevergoeding gebonden te zijn. Retourzendingen kunnen slechts met toestemming van de verkoper geschieden.
- De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief, binnen veertien kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.
- Betalingsmogelijkheden
- Coscasa biedt volgende betalingmogelijkheden aan:
- Bankoverschrijving / vooruitbetaling
ING 363-0153172-49 IBAN: BE97 3630 1531 7249 BIC: BBRUBEBB
- Betaling bij levering/afhaling ( Kosten: €5,00 incl. 21% BTW - niet van toepassing voor afhaling)
- Betaling via Paypal (Paypal)
- Betaling via MultiSafePay (Bancontact - Ideal - Visa - Mastercard - GiroPay)
